Was ist ein pflichtenheft?

Ein Pflichtenheft ist ein Dokument, das die Anforderungen und Spezifikationen für die Entwicklung eines Produkts oder Projekts festlegt. Es dient als Grundlage für die Kommunikation zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer und legt die erwarteten Ergebnisse, Funktionen und Leistungen fest.

Ein typisches Pflichtenheft enthält in der Regel folgende Informationen:

1. Zielsetzung: Eine klare Beschreibung des Ziels des Projekts oder Produkts, einschließlich der angestrebten Ergebnisse.

2. Umfang: Eine detaillierte Beschreibung der Funktionen, Eigenschaften und Leistungen, die das Produkt / Projekt enthalten soll.

3. Anforderungen: Eine Auflistung der funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen, die vom Produkt / Projekt erfüllt werden müssen. Zum Beispiel Performance-Anforderungen, Benutzeranforderungen, Sicherheitsanforderungen usw.

4. Schnittstellen: Eine Beschreibung der Schnittstellen, die das Produkt / Projekt mit anderen Systemen oder Komponenten haben soll.

5. Zeitplan: Eine zeitliche Planung für die Entwicklung und Umsetzung des Projekts, einschließlich Meilensteinen und Abgabeterminen.

6. Ressourcen: Eine Aufstellung der benötigten Ressourcen für die Umsetzung des Projekts, wie zum Beispiel Personal, Budget und Materialien.

7. Qualitätsstandards: Eine Beschreibung der Qualitätsstandards und -anforderungen, die das Produkt / Projekt erfüllen muss.

8. Genehmigungsverfahren: Eine Festlegung der Verfahren und Zuständigkeiten für die Genehmigung und Abnahme des Produkts / Projekts.

Das Pflichtenheft dient als verbindliche Grundlage für die Umsetzung und Abnahme des Produkts / Projekts. Es ermöglicht eine klare Kommunikation zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer und legt die Erwartungen und Ziele fest.